郵便局で指定場所受取り、お届け予定のお知らせなどのサービスが始まりました。
自宅を不在がちにしている方、日中はお仕事で自宅にいない方にとっては便利なサービスです。
どんな内容でしょうか？
便利に荷物を受取ろう「ｅアシスト」
ゆうパックの受取りを便利にするサービスです。
そんなサービスには「ｅお届け通知」と「ｅ受取チョイス」の２種類便利な機能があります。
どんな内容かみていきましょう。
「ｅお届け通知」とは？
ゆうパックのお届け予定日時やご不在通知を LINE またはメールでお知らせする機能です。
配達予定日が分かれば、再配達の手間がなくスムーズに荷物を受取れます。
お知らせ方法には「メール」と「LINE」の２種類あります。
メールでお知らせを受取るには…
メールでお知らせを受取るには「ゆうびんID」の登録が必要です。
ゆうびんIDを登録するとお届け予定日時や不在通知のお知らせを受取ることができるほかに…
「お届け日時の変更」「ご近所、お勤め先で受取る」「郵便局で受取る」の受取り方法の選択ができます。
さらに…
ゆうびんIDへログイン後、オプション設定から「居住確認手続き」をすると、
「コンビニで受取る」「はこポスで受取る」「指定場所で受取る」とより便利に荷物を受取ることができます。
コンビニで受取る場合は、ローソン、ミニストップ、ファミリーマートで受取りの指定ができます。
そのほかに、メールの送信先を２件まで登録することができます。
お知らせが届く荷物は下記の種類になります。
ゆうパックの種類 選択できるお受け取り方法 メール受信設定のみでご利用可能 居住確認手続きが必要 お受け取り日時を
変更するご近所/お勤め先で
受け取る郵便局で
受け取るコンビニで
受け取るはこぽすで
受け取る指定場所で
受け取る元払ゆうパック 〇 〇 〇 〇 〇 〇 着払ゆうパック 〇 〇 〇 × × × セキュリティゆうパック 〇 〇 〇 × × × 代金引換ゆうパック 〇 〇 〇 × × × 本人限定受取ゆうパック × × × × × × チルドゆうパック 〇 〇 △
保冷設備がある郵便局に限る× × × 点字・聴覚ゆうパック 〇 〇 〇 × × × 重量ゆうパック 〇 〇 〇 × × 〇 スキーゆうパック等 × × × × × × ゴルフゆうパック × × × × × × 空港ゆうパック × × × × × ×
- 以下のお荷物は「通知メッセージ」の配信対象外となります。
- 手書きのあて名ラベルで差し出されたお荷物
- 差出人さまが「eお届け通知」の送信にご同意いただいていないお荷物
ＬＩＮＥでお知らせを受取るには…
ＬＩＮＥでお知らせを受取るには通知用のアカウントをともだち追加しましょう。
★アカウント名⇒郵便局[ｅお届け通知]
★LINE ID⇒086hxvgs
アカウント名かLINE IDで検索をして、ともだち追加をしましょう。
通知の条件は、通知メッセージ送信に同意した荷送人(差出人)の荷物に限ります。
荷物のあて名ラベルに記載された電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致した方へ通知が届きます。
手書きのあて名ラベルで差し出されたお荷物は配信されません。
どんなメッセージが届くのかホームページから引用します。
通知されるメッセージの内容
- 「お届け先名」「ご依頼主名」「送り状番号（全桁）」「品名」など、個人を特定できるような情報は配信いたしません。
お届け予定のお知らせが届いたら、「お届け日時の変更」「ご近所、お勤め先で受取る」「郵便局で受取る」の受取り方法の選択ができます。
メッセージが届く荷物は下記の種類になります。
メッセージが通知されるゆうパックの種類
ゆうパックの種類 選択できるお受け取り方法 お受け取り日時を
変更するご近所/お勤め先で
受け取る郵便局で
受け取るコンビニで
受け取るはこぽすで
受け取る指定場所で
受け取る元払ゆうパック ○ ○ ○ × × × 着払ゆうパック ○ ○ ○ × × × セキュリティゆうパック ○ ○ ○ × × × 代金引換ゆうパック ○ ○ ○ × × × 本人限定受取ゆうパック × × × × × × チルドゆうパック ○ ○ △
保冷設備がある
郵便局に限る× × × 点字・聴覚ゆうパック ○ ○ ○ × × × 重量ゆうパック ○ ○ ○ × × × スキーゆうパック等 × × × × × × ゴルフゆうパック × × × × × × 空港ゆうパック × × × × × ×
- 次のお荷物は配信対象外となります。
- 手書きのあて名ラベルで差し出されたお荷物
- 荷送人さまが「通知メッセージ」の送信にご同意いただいていないお荷物
LINEでお知らせを受取る時は、コンビニ・はこぽす・自宅の指定場所での受取りは出来ません。
希望する場合は、ゆうびんIDを登録し、メールで通知を受取る設定をしましょう。
「ｅ受取チョイス」とは？
お届け予定日時のお知らせが届いたら、「お届け日時を変更する」、「受取場所を変更する」、「受取場所を変更(事前手続きが必要)」の選択ができます。
お届け日時を変更する
お届け予定日時のお知らせが届いたら、お届け日や時間帯を変更できます。
変更できるゆうパックは下記の通りです。注意事項もあるので手続きの前に確認しましょう。
元払ゆうパック 〇 着払ゆうパック 〇 セキュリティゆうパック 〇 代金引換ゆうパック 〇 本人限定受取ゆうパック × チルドゆうパック 〇 点字・聴覚ゆうパック 〇 重量ゆうパック 〇 スキーゆうパック × ゴルフゆうパック × 空港ゆうパック × 留意事項
- 配送状況によっては受け付けできない場合があります。
- お届け前に変更される場合は、初回お届け予定日の当日午前3時までにお申し込みください。
- お届け日を初回お届け予定日より前に変更することはできません。
- お客さまのお申し込み時刻またはお住まいの地域により、郵便局がお申し込みを受け付ける時間帯が異なります。
- 災害や交通事情等により、ご希望いただいたお届け日時にお伺いできない場合があります。
- 生もの、チルド・冷凍など保管期限が指定されたお荷物については、ご希望の日にお届けできないことがあります。この場合、お電話でご連絡させていただくことがありますので、お申し込みの際に日中にご連絡できるお電話番号の入力をお願いします。
- その他事項については、「ゆうパック約款」に準じます。
受取場所を変更する
受取場所の変更を「郵便局で受取る」「ご近所/お勤め先で受取る」を選択することができます。
「郵便局で受取る」場合は…
荷物を受取る時は、受取人が郵便局へ行きましょう。
荷物を受取る時、本人確認をします。郵便局窓口へ保険証や運転免許証を持っていきましょう。
詳しくは下記リンクから確認ができます。
「ご近所/お勤め先で受取る」場合は…
代人が受取ることができ、仕事中でも受取ることができます。
受取人以外の方へお渡しすることもあるので、利用には注意が必要かと思います。
受取場所を変更する(事前手続きが必要です。)
ゆうびんIDで「居住確認手続き」をした方のみ対象です。
上記以外の受取場所は「コンビニで受取る」「はこポスで受取る」「指定場所で受取る」の選択が増えます。
「コンビニで受取る」場合は…
全国のローソン・ミニストップ・ファミリーマートで受取りの指定が出来ます。
時間を気にせず受け取れるので便利です。
「はこポスで受取る」場合は…
駅前などに設置してあるはこポスで受取ることもできます。
はこポス受取の操作方法などはリンににて確認をお願いします。
「指定場所で受取る」場合は…
自宅の指定場所へ配達します。
指定場所の利用条件があるので引用します。
指定できる受取場所のご利用条件
玄関前
- 次の要件を満たしている場合にご利用いただけます。
- 玄関前付近に収納用の容器が設置されていること。
- 設置する容器に、ワイヤー等で固定するための盗難防止策が施されていること。
- 施錠できる容器であること。
- お客さまとの間で鍵の授受が不要であること。
- この条件に当てはまる置配容器として、Yper株式会社製の「OKIPPA」等が市販されています。
- オートロックマンションでは、ご利用いただけない場合があります。
宅配ボックス
- オートロックマンションの場合は、共有エリアに設置されている宅配ボックスに限ります。
- 当社の配達担当者が暗証番号を設定するタイプの宅配ボックスは、暗証番号を記載した「お知らせ」を郵便受箱に投函します。郵便受箱が施錠できない場合はご利用いただけません。
郵便受箱
- お荷物が差込口から投函できる場合に限りお届けします。
メーターボックス
- オートロックマンションでは、ご利用いただけません。
- 外部から見える場所に設置されているガスメーター等の計測機器は含みません。
物置・車庫
- 次の要件を満たしている場合にご利用いただけます。
- お届けしたお荷物が降雨等にさらされないこと。
- お届けしたお荷物が外部から見えないこと。
- お客さまとの間で鍵の授受が不要であること。
条件をクリアしないと荷物は郵便局へ持ち帰る可能性もあるのでしっかりと確認しましょう。
まとめ
たくさん荷物を受取る方には便利なサービスです。
はこポスやコンビニでの受取りは「承認番号」や「パスワード」が必要なので盗難の心配がないので安心して、配達の依頼ができそうです。
